お知らせ
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- 2022.11.18【重要】システムメンテナンスのお知らせ
- 2022.10.05【お知らせ】一部機能の仕様変更について
- 2022.09.13【重要】システムメンテナンスのお知らせ
- 2022.09.07【重要】公式HPメンテナンスのお知らせ
「けあピアノート」とは？
けあピアノートは、訪問介護におけるヘルパーとサービス提供責任者の連絡が簡単にできる、最新の記録ツールです。
電話連絡などの日々の間接業務を軽減し、必要な報告・連絡を密に行うことで、“サービスの質の向上”を図ります。
また、すべてのコミュニケーションにゆとりが生まれることで、ヘルパーを中心に、
介護に関わる全ての人が気持ちよく働ける雰囲気・環境を生み出します。
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ヘルパーのメリット
- シフト確認などの事業所との電話連絡から解放されます。
- 最新のスケジュールをスマホで確認できます。
- 報告・記録業務を音声入力で手軽に行えます。
- 複数事業所のシフトを一元管理できます。
- 利用者へのサービスに集中できます。
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サ責のメリット
- ヘルパーへの申し送りを確実に行うことができ、特定事業所加算の算定に活用できます。
- シフト調整・伝達を確実に行うことができ、ケア抜け・ケア漏れを防げます。
- サービス状況がリアルタイムでわかります。
- ヘルパーの“気づき”をサービスの質の向上に活かせます。
「けあピアノート」の特長
簡単
低価格
安心
理由① ： 操作が簡単
スマホの操作が苦手な方でも「使いやすい」「すぐ慣れる」アプリです
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誰でも使える
シンプルな画面
ヘルパーの使いやすさを中心に開発したシンプルな操作画面。スマホ操作が苦手な方でも簡単に記録できる音声での入力も可能です。
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最初は「到着」「終了」
ボタンを押すだけ
スマホ操作に不慣れな場合でも「到着」「完了」のみの記録だけで始められます。慣れてきたら、各種実施記録にステップアップ。
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使い慣れた自分の
スマホで操作
普段使い慣れた自分のスマートフォンで操作するので安心。iPhone・Androidの両方に対応しています。
理由② ： 低価格
ヘルパーのアプリは無料！利用料金は１事業所あたり基本機能月額5,000円（税抜）
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ヘルパー何人でも定額料金
1事業所につき基本機能月額5000円(税抜)、契約期間の縛りもなく安心してお使いいただけます。
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スマホアプリは無料
アプリはヘルパーのスマホに無料でダウンロード。登録ヘルパーが多い事業所でも安心してお使いになれます。
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会社でスマホを用意しない
専用端末は不要です。
スマホの購入・レンタル費用がかからず利用開始時の導入費用を抑えられます。
理由③ ： 安心のセキュリティ
万が一の時も安心、大切な情報を守ります
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データを
スマホに残さない
記録したデータはすべてデータセンターに自動保存されるので、写真を含め端末にデータを残しません。
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紛失時など
通信ロックが可能
スマホをなくしてしまった時やヘルパーの退職後は、事業所からロックをかけて利用停止できるので安心です。
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不正アクセス時には
アプリが自動ロック
不正アクセスを検知するとアプリが自動でブロックします。
大切な情報を外部からの攻撃から守ります。
けあピアノートでできること
ヘルパーが使うスマホアプリと事業所のパソコン間で情報共有
けあピアノートは、ヘルパー個人のスマホにインストールする「けあピアノートアプリ」と、
サービス提供責任者等が事業所で使う「ユーザー管理サイト／けあピアノートweb」の2つで構成されます。
「けあピアノートアプリ」と「ユーザー管理サイト／けあピアノートweb」を使うことで
電話連絡なしでリアルタイムな情報共有が可能になり、ヘルパーとサービス責任者の連絡が簡単にできます。
けあピアノートアプリ（スマホ）
スケジュール確認
けあピアノートアプリでは、本日のスケジュールが一覧で表示され、予定シフトはカレンダー画面から確認できます。
申し送りを事前に確認することもできます。
サービス実施記録
サービスの実施記録ができます。
（※サービス実施記録は、老計10号もしくは、事業所でカスタマイズしたサービスが選べます。）
スマホ操作に不慣れなヘルパーは「到着」「完了」のみの記録から始めましょう。「共通メモ」などの文字入力は、音声入力に対応しているので簡単です。
申し送り・留意事項確認
「申し送り」や「留意事項」を確認できます。
ヘルパーが確認しないと「到着」ボタンが押せない仕組みになっていますので、確実な伝達を行え、特定事業所加算の取得にも活用できます。
ヘルパー個人実績管理
ヘルパーのこれまでの訪問実績時間を集計し、当月実績と年間実績で表示します。
概算の時給金額を入力すると、年間の累計賃金の概算が計算され、扶養の範囲内などヘルパーの働き方をサポートします。
複数の事業所で働いている場合にも対応します。
けあピアノートWeb（PC)
ルート画面
当日の訪問予定(シフト)や現在の稼働状況を表示します。
事業所に立ち寄らないヘルパーのシフト確認状況や、コメント入力の有無などが一目で分かります。
申し送り登録
サービスごと、利用者ごと、ヘルパーごとに申し送りや留意事項を登録します。
登録された申し送りは、ヘルパーのスマホに表示され、確認しないと「到着」ボタンを押せない仕組みになっており、確実な伝達ができます。
実績確認
ヘルパーがスマホで記録したデータがそのまま日々の実績となります。
スマホやPCで編集もでき、実績データはファイル（csv）に出力して実績管理にも活用できます。
導入効果
けあピアノートを活用して業務を省力化し、サービスの質の向上へ
「けあピアノート」の導入によって生産性向上・コスト削減・品質向上などの効果を発揮しています。
お客様の声
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ケアの質の改善・向上
「けあピアノート活用後の最大の変化は、時間が生まれたことです。ヘルパーとの連絡や調整にかかっていた間接業務を大幅に削減でき、ケアカンファレンスの時間を確保できるようになりました。」
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職員間の情報共有
「ヘルパーが行ったサービスの記録からケアの内容を共有でき、初任者からベテランまでサービスの質の向上につなげています。また、メッセージ機能を使うことで、すべてのヘルパーへの情報伝達に漏れがなくなりました。」
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職員の離職防止
「けあピアノートを活用することで、サ責とヘルパー間のコミュニケーションが円滑になりました。ヘルパーが困っていることをいち早く察知できるようになったことで、より良い職場環境を作ることに繋がっていると思います。」
お客様インタビュー
全国聖隷ヘルパーステーション横須賀様
社会福祉法人聖隷福祉事業団様全国8つの訪問介護事業所で介護保険・総合支援・有償サービスと、利用者のニーズに合わせ、幅広いサービスを展開する聖隷福祉事業団様。今回は、「業務が大幅に軽減した」という嬉しいお声を頂いた聖隷ヘルパーステーション横須賀の皆様にお話を伺いました。
全国株式会社 セラム 様
“Service” サービス “Radiance” 光輝く “Multi”多様
東海エリアを中心に全国17事業所で光輝くサービスを提供し、社会に大きく貢献される株式会社セラム様。ICT導入検討のきっかけから、「けあピアノート」の選定経緯、活用方法と導入後の効果について伺いました。
北海道有限会社 ケア・コラボレートK・H
訪問介護事業所 土筆様北の大地で「けあピアノート」を活用して頂いている訪問介護事業所土筆様に、導入までのいきさつや導入後の効果について伺いました。
全国セントケア神奈川株式会社 横浜営業所様
セントケア・ホールディング株式会社様勤怠・留意事項伝達・経過記録をシステム化したい、と様々なシステムを検討され、全国178か所ある全訪問介護事業所に「けあピアノート」の導入を決定。
その中で最も「けあピアノート」を活用して頂いている横浜営業所様から、ヘルパーやサービス提供責任者の反応について伺いました。
首都圏東京海上日動ベターライフサービス株式会社 様
「品質の高い介護サービスを提供し、心豊かに笑顔で暮らせる社会の実現に貢献します」を経営理念に掲げ、首都圏40か所に事業所を展開。
「けあピアノート」で生産性向上を実現し、ケアの品質向上に繋げた取り組みについて伺いました。
