お知らせ

平素はけあピアノートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
けあピアノートの各サービスにおける動作環境につきまして下記の通り改訂いたしますので、ご案内申し上げます。

今後もけあピアノートを安心・安全な状態でご利用いただくためにも、Apple社、Google社、各スマートフォンメーカーのサポート対象となるOSがインストールされたスマートフォンをご使用ください。セキュリティアップデート等のサポート終了とともに、けあピアノートの動作環境からも対象外とさせて頂きますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

• 対象
  動作環境
• • けあピアノートユーザー管理サイト
  • けあピアノートWeb

  ■OS

  • Windows11以上
  • MacOS 15.6.1以上

  ■ブラウザ

  • Google Chrome最新版
  • Microsoft Edge最新版
• • けあピアノートアプリ
  • けあピアノートPlusアプリ
  • iOS 16.0以上
  • Android13以上

※なお、上記OSバージョンを満たしたスマートフォンでも、一部の端末では使用されている部品や各メーカーのプリインストールアプリとの相性等により不具合が発生するケースがあることを確認しておりますので、端末の機種変更の際には以下の端末以外を、お選び頂くことを推奨いたします。

不具合が確認された端末例

• 京セラ製DIGNO、BASIOの一部
• SHARP製AQUOSの一部
• 各社らくらくフォン