お知らせ

平素は「けあピアノート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年12月1日より、けあピアノートの各サービスにおける動作環境につきまして下記の通り改訂させていただきます。

• 対象
  現状
  2023年12月以降
• • けあピアノートユーザー管理サイト
  • けあピアノートWeb
  • Google Chrome55以上
  • Internet Explorer11以上
  • Google Chrome最新版
  • Microsoft Edge最新版
• • けあピアノートアプリ
  • けあピアノートPlusアプリ
  • iOS 11.0以上
  • Android 6.0以上
  • iOS 14.0以上
  • Android 9.0以上

※WEBブラウザに関して、Internet ExplorerはMicrosoft社によるサポートも終了しており、代替としてMicrosoft Edgeに対応致します。

※Google ChromeもMicrosoft Edgeも、セキュリティとパフォーマンスの維持のため日々バージョンアップされておりますので、常に最新状態として頂きたく存じます。

※スマートフォンOSに関しましては、古いバージョンのOSをサポートすることは困難であり、また、ユーザー様の利用状況も鑑みサポート対象とするOSを改訂させて頂きます。

※なお、上記OSバージョンを満たしたスマートフォンでも、一部の端末では使用されている部品や各メーカーのプリインストールアプリとの相性等により不具合が発生するケースがあることを確認しておりますので、端末の機種変更の際には以下の端末以外を、お選び頂くことを推奨いたします。

不具合が確認された端末例

• 京セラ製DIGNO、BASIO
• SHARP製AQUOS
• 各社らくらくフォン