お知らせ
- 2022.07.04
【重要】KDDI(au)通信障害に関する件
平素は「けあピアノート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
7/2(土)AM1:30頃から発生したauの通信障害に関しまして、au、povo、UQ mobile回線(以下、au回線等といいます)をご利用のユーザー様におかれましては「けあピアノート」アプリが使用できない等の状況が発生していたかと存じます。
現在、けあピアノートには障害等は発生しておらず、au回線等によるデータ通信についてもほぼほぼ回復していることと理解しております。しかしながら、もし同様の状況が続いているようであれば、au回線等ではなくWiFiネットワークをご利用いただくなどをご検討ください。
また、SMS送受信にも影響が生じているようで、新規ユーザー登録やパスワード初期化に際するSMSが届かないケースも想定されます。その場合はauのホームページをご確認いただき、復旧を待って再度実行いただきますようお願い申し上げます。