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お知らせ

  • 2019.07.26

SMS通知障害のご報告

日頃は、けあピアノートをご利用頂き誠にありがとうございます。
7月25日昼から、アカウント取得時等の認証コードがSMSにて送信されないという障害が断続的に発生しておりました。
現在、障害は解消しておりますが、この間サービスをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。

障害状況をご報告致します。

■障害内容

新規アカウント作成やパスワードリセット時に発行される認証コードが、SMSにて送信されない。

■障害発生時間

7月25日 12:40頃から7月26日 4:00頃までに断続的に発生。

■現在の状況

通常通りにSMS機能は復旧済み。

今後も安心してご利用いただけますよう、サービス改善に努めて参ります。

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